Siedziba naszej firmy znajduje się w Szczecinie, natomiast obsługujemy klientów z całej Polski.
Na terenie miast wojewódzkich czas oczekiwania na pomoc wynosi do 60 minut, poza nimi do 90 minut.
W naszej ofercie posiadamy specjalistyczny sprzęt, który jest w stanie odholować każdy rodzaj pojazdu tj.: auta osobowe, ciężarowe oraz jednoślady. Zajmiemy się szkodą na każdym z tych pojazdów.
Wystarczy się z nami skontaktować, sprawą zajmiemy się kompleksowo. Proces likwidacji szkody przeprowadzimy w imieniu klienta. Nasz numer alarmowy jest do Państwa dyspozycji 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.
Cały czas rozwijamy się, aby sprostować oczekiwaniom klienta. Nasza kadra posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie obsługi szkód komunikacyjnych. Nie musisz się o nic martwić. Od początku do samego końca, jesteś pod naszą opieką.
Uszkodzony pojazd usuwamy z miejsca zdarzenia i transportujemy go na strzeżony parking lub we wskazane przez poszkodowanego miejsce, w którym pojazd bezpiecznie będzie oczekiwał na oględziny przez ubezpieczyciela.
W takim przypadku wystarczy nr rejestracyjny pojazdu sprawcy. Nasi pracownicy ustalą, czy pojazd był ubezpieczony oraz kto jest ubezpieczycielem.
Skontaktuj się z nami. Wspólnie ustalimy czy działanie ubezpieczyciela jest zasadne i podejmiemy dalsze kroki.
Jeżeli wskutek kolizji doszło do szkody całkowitej, decyzję pozostawiamy Tobie. Jesteśmy w stanie zagospodarować uszkodzony pojazd, znaleźć nowego nabywcę lub w ostateczności – zezłomować wrak.
Wszystkie pojazdy zastępcze z naszej floty ubezpieczone są w pełnym zakresie, tzn. OC, AC, NNW i ASSISTANCE.
Zazwyczaj potrzebujemy lawety, kiedy nasze auto uległo wypadkowi lub zostało poważnie uszkodzone, wykluczając dalszą jazdę. W każdym z przypadków, nasza firma jest do całodobowej dyspozycji. Gwarantujemy bezpieczny transport.
Transport samochodu na lawecie pokrywany jest z OC sprawcy lub Twojego AC.
Nasza firma jako pierwsza w Polsce wydaje gwarancję bezgotówkowego rozliczenia szkody. To znaczy, że nie pobierzemy od Ciebie żadnych opłat.
Oczywiście. Kolizja.pl gwarantuje pełny i nieograniczony wgląd w dokumentację w siedzibie naszej firmy. O postępach w sprawie będą Państwo informowani na bieżąco.
Ubezpieczyciel ma 30 dni na wydanie decyzji ws. zaistniałej szkody. Wpływ na czas trwania likwidacji szkody jest uzależniony od wielu czynników. Nasza firma dąży do tego, aby proces ten był możliwie najkrótszy.